お取寄せ（商品・部品）

部品取り寄せについて

お客様のご要望によりメーカー純正部品をお取り寄せいたしますが当店より取り寄せを行う場合（メーカーにより異なりますが製造より６年～７年取り寄せが大体可能となります）部品代（定価）の他に宅急便代+代引き手数料として1500円（税抜）別途頂戴する...
2023.05.28
お取寄せ（商品・部品）
修理

商品の修理について

まずはお買い上げ頂いた店舗に問い合わせをお願いいたします。これは、お客様がお買い上げの際、延長保証などが付いている場合がある為です。お伺い又はお調べすると多々ある内容となります。保障会社・保険会社が修理の窓口となり当店にて扱えない事となりま...
2023.05.28
修理
修理

修理（スイッチ・コンセントの交換など）について

最近は経過年数により壁スイッチの交換のお問い合わせをいただきます。当店の対応について時間指定でのご依頼はお断りしております。担当が１人で行っている事、順番に回る事となり当店にてご購入のお客様が優先となりますので当店の空いた時間にお客様へご連...
2023.05.28
修理